Bạn cần hoàn tấtphần nào của chuyến đi?
Đại lý là điểm kết nối giúp du khách tiếp cận đúng dịch vụ vào đúng thời điểm — từ tấm vé đầu tiên đến chuyến xe cuối cùng. Đây là quầy hỗ trợ thực tế, không phải nơi bán trọn một hành trình.
Quầy dịch vụ
Mỗi phần chuyến đicó một quầy hỗ trợ riêng.
- 01
Vé & đặt chỗ
Đặt vé máy bay, tàu, xe khách và vé tham quan; hỗ trợ đổi trả, xác nhận giờ khởi hành.
- Hotline 1900 1808
- 08:00–20:00 · hằng ngày
- 02
Lưu trú
Giữ phòng khách sạn, homestay và căn hộ theo ngân sách và khu vực bạn chọn.
- 0243 826 1088
- 08:30–21:00 · T2–CN
- 03
Tour & trải nghiệm
Ghép tour ngày, tour riêng và hoạt động địa phương phù hợp với lịch trình hiện có.
- 0243 719 4455
- 09:00–18:00 · T2–T7
- 04
Vận chuyển
Thuê xe, đưa đón sân bay và trung chuyển giữa các điểm trong thành phố.
- Hotline 1900 2088
- Trực 24/7
- 05
Dịch vụ khác
Bảo hiểm du lịch, thủ tục visa, đổi ngoại tệ và tư vấn giấy tờ trước chuyến đi.
- 0243 933 6070
- 08:00–17:30 · T2–T6
Chọn đúng nơi
Chọn đại lý theo tình huống, rồi xác nhận vài điều trước khi đặt.
Đi lần đầu, chưa rành thủ tục
Chọn đại lý trọn gói có tư vấn trực tiếp tại quầy để được hướng dẫn từng bước.
Đã có lịch, chỉ thiếu vài dịch vụ
Chọn đại lý bán lẻ từng phần: đặt riêng vé, phòng hoặc xe theo đúng thứ bạn cần.
Nhóm đông hoặc đi công tác
Chọn đại lý có hợp đồng và xuất hoá đơn để thuận tiện thanh toán cho cả đoàn.
Cần xử lý gấp trong ngày
Chọn điểm tư vấn gần bạn, giờ mở cửa muộn và có kênh liên hệ trực tiếp.
- 01
Giấy phép & pháp nhân
Đại lý có đăng ký kinh doanh và mã số thuế rõ ràng, công khai được.
- 02
Chính sách đổi – huỷ
Điều kiện hoàn tiền và phí phát sinh được ghi bằng văn bản trước khi đặt.
- 03
Kênh liên hệ thật
Số hotline, địa chỉ và giờ làm việc kiểm chứng được, không chỉ qua mạng xã hội.
- 04
Xác nhận đặt chỗ
Mọi đặt chỗ có mã xác nhận phát ra từ nhà cung cấp gốc, không chỉ tin nhắn hứa hẹn.
Điểm tiếp cận
Điểm tư vấn theo khu vực, để bạn tìm nơi gần nhất.
- 01
Điểm Tư vấn Hoàn Kiếm
Vé, tour ngày và đưa đón trong khu phố cổ.
- Khu vực
- Quận Hoàn Kiếm
- Liên hệ
- 024 3826 1088
- Giờ
- 08:00–20:00 · T2–CN
- 02
Quầy Dịch vụ Tây Hồ
Lưu trú, thuê xe và tour trải nghiệm quanh Hồ Tây.
- Khu vực
- Quận Tây Hồ
- Liên hệ
- 024 3719 4455
- Giờ
- 08:30–21:00 · T2–CN
- 03
Văn phòng Cầu Giấy
Vé máy bay, visa và bảo hiểm du lịch cho khách công tác.
- Khu vực
- Quận Cầu Giấy
- Liên hệ
- 024 3933 6070
- Giờ
- 08:00–17:30 · T2–T6
- 04
Trạm Hỗ trợ Long Biên
Vận chuyển, trung chuyển sân bay và đón khách theo nhóm.
- Khu vực
- Quận Long Biên
- Liên hệ
- 1900 2088
- Giờ
- Trực 24/7
- 05
Điểm Tư vấn Sân bay Nội Bài
Đặt phòng gấp, thuê xe và hỗ trợ giờ chót khi vừa đến nơi.
- Khu vực
- Huyện Sóc Sơn
- Liên hệ
- 1900 1808
- Giờ
- 05:00–23:00 · hằng ngày
- 06
Quầy Dịch vụ Hà Đông
Tour ghép, vé tham quan và tư vấn thủ tục cho khách phía tây.
- Khu vực
- Quận Hà Đông
- Liên hệ
- 024 3355 1290
- Giờ
- 08:30–18:30 · T2–T7